Marketing par e-mail et SMS

Eridea Shop peut envoyer des communications promotionnelles et commerciales par divers canaux, en pleine conformité avec la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Canaux de communication

Les communications peuvent s'effectuer par :

E-mail
SMS
Notifications push
WhatsApp
Appels téléphoniques automatisés ou manuels

Ces messages peuvent contenir :

Offres exclusives et codes de réduction
Actualités sur les collections, les produits et les promotions
Rappels concernant les chariots abandonnés ou les initiatives spéciales

Les communications promotionnelles et informatives seront envoyées exclusivement avec le consentement explicite de l'Utilisateur, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.

Gestion du consentement

L’Utilisateur peut retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données à des fins de marketing, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Procédure de révocation

Via le lien « Se désabonner » présent dans chaque e-mail promotionnel.
En suivant les instructions indiquées dans le SMS.
En envoyant une demande par d'autres canaux de communication utilisés, lorsque cela est techniquement possible.

Le retrait de votre consentement n'affectera pas l'envoi des communications de service, telles que les mises à jour concernant les commandes, les expéditions ou l'assistance après-vente.

politique de confidentialité

Eridea Shop garantit que le traitement des données personnelles s'effectue en pleine conformité avec les principes fondamentaux établis par le RGPD :

Transparence : Informations claires, à jour et facilement accessibles sur la manière dont les données personnelles sont utilisées.
Sécurité : adoption de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Minimisation des données : collecte et traitement limités aux seules données strictement nécessaires aux fins énoncées.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur le traitement des données personnelles, l'Utilisateur peut consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site web officiel.

Responsable du traitement des données

Boutique Eridea
Via Nazionale delle Puglie 96, 80026 Casoria, Naples, Italie
Courriel : acquisti@erideashop.it
Téléphone : +39 366 596 3228